Como funcionam os vouchers KOMO?

Seja qual for o seu ponto de partida, o cuidado é sempre guiado pela ciência. Na KOMO, nenhuma terapia começa no achismo. Todo voucher inclui o diagnóstico capilar por Inteligência Artificial e a avaliação da nossa terapeuta. É isso que garante que você receba o tratamento certo pro seu couro cabeludo e fios. A diferença entre os vouchers está só em como você prefere começar. Escolha o seu:

🔬 Voucher Diagnóstico

🔬 Voucher Diagnóstico

Este voucher dá direito ao diagnóstico capilar por IA + a indicação personalizada da terapeuta. Você sai sabendo exatamente o que o seu couro cabeludo e os seus fios precisam.
E o melhor: se decidir realizar uma terapia na sequência, o valor do diagnóstico é abatido do valor final do tratamento.

Ideal pra quem quer entender primeiro e decidir depois, sem compromisso.

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🎟️ Voucher Promocional com terapia escolhida

🎟️ Voucher Promocional com terapia escolhida

Você escolhe a terapia da promoção na hora da compra. Mesmo assim, ao chegar na loja, faz seu diagnóstico capilar por IA e a terapeuta confirma se é a melhor opção pra você.

  • Se for a mesma que você comprou → realizamos na hora.
  • Se o diagnóstico indicar outra mais adequada → você pode substituir, sem complicação.

Ideal pra quem já tem uma terapia em mente, mas quer a segurança de estar fazendo a escolha certa.

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💎 Voucher Experience ou Cuidado Profundo

Você compra o voucher sem escolher a terapia antes. Dentro do valor do seu voucher, você tem um leque de terapias disponíveis, de acordo com as promoções vigentes no momento.
Na loja, faz o diagnóstico capilar por IA, a terapeuta indica a melhor opção pra você — e é ela que você realiza.

Ideal pra quem quer ser guiado do início ao fim e descobrir, com dados, qual é o cuidado ideal.

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O que todo voucher tem em comum?

1. Você compra online — escolhe o caminho que faz mais sentido pra você.
2. Agenda sua visita — Após a compra no do voucher, basta agendar a sua experiência pelo nosso WhatsApp
3.Diagnóstico capilar por IA — nossa tecnologia proprietária analisa a saúde do couro cabeludo e dos fios. Todos os vouchers contemplam o nosso diagnóstico.
4. Receba a indicação da terapeuta — Nossa equipe irá te ajudar a escolher a melhor opção para você!

Não importa por onde você comece: o diagnóstico sempre vem primeiro, e a escolha final é sempre orientada por ele.

Perguntas frequentes:

O diagnóstico por Inteligência Artificial está incluso em todos os vouchers?

Sim. Ele é o coração da experiência KOMO e acompanha todos os voucher e terapias disponíveis.

No voucher promocional com terapia escolhida, a terapeuta pode indicar outra terapia?

Nossa base é a excelência, então a terapeuta poderá sugerir uma outra opção de terapia caso o seu diagnóstico mostre essa necessidade, No caso da compra de um voucher com a terapia pré estabelecida, é possível realizar a substituição. Caso o valor da terapia indicada pela terapeuta seja igual o adiquirido, a substituição pode ser feita sem custos.

No Voucher Diagnóstico, como funciona o abatimento?

Se você optar por realizar uma terapia, o valor pago pelo diagnóstico é descontado do valor final dela.

Qual a validade dos vouchers?

60 dias após a compra.

Meu voucher está proximo do vencimento, o que eu faço?

Nesse caso, você pode entrar em contato com o nosso time para a renovação da data de vencimento.

Posso presentear alguém?

Sim! Acreditamos que o melhor presente é promover o bem-estar. Você pode solicitar ao nosso time, após a compra, uma versão de presente do nosso voucher digital.

Onde posso usar?

Em qualquer unidade KOMO WELLNESS